海淘Amazon好还是eBay好？ebay与amazon的区别

问：为什么美国人喜欢Amazon而不是eBay ？

小编答：我不是答案的回答者，我只是答案的搬运工，小编说再多也仅是一家之言，来看看达人们是怎么回答的：

回答1：

我是在美国专业做电商的。

第一点， Amazon prime保证全美国境内任何一个角落2天内到货， 并且免运费。 美国的物流远没有中国发达，一般的类似fedex还有ups远一点都要5个工作日， 这个依赖于amazon全美几十个仓库，带有prime的商品都是卖家先把货储存在amazon仓库 下单后amazon统一从最近的仓库派送。而ebay全部都是卖家发货， 无法保证发货及时， 也没办法保证2天送到，用户体验差距很大。

第二点， 每个商品都有评价， 而刷评价相对于淘宝是很少的， 大部分比较可信， 真实的评价对于没用过这款商品的其他买家是很有帮助的， 美国人偏偏又乐于助人 ， 所以评价都是非常详细的， 从优点到缺点，洋洋洒洒几千字的都有， 有时候还附带照片或者视频，并且对于评价其他买家还可以投票， 票数高的会占据评价的首页， 所以认真的评价可以让更多人看见， 非常客观可信， 基本产品好不好看评价和星数就知道了。ebay没有产品评价的， 搜索排名高的产品都是相对销售量高的， 但是你却很难知道这个产品具体好不好， 也许只是因为价钱低所以销量高， 产品质量不一定好。

第三点， amazon的退换货非常非常方便啊， 本人很懒，曾经买了十双鞋， 货到了再一双一双试， 喜欢的留下， 不喜欢的就退， 无理由退货并且包邮费！ebay退货呢则要跟卖家沟通， 时常还要为了退货的邮费争来争去。。。我觉得对于买家来说基本就这三点， 而对于像我们这种卖家的话就是另一回事了。。

回答2：

很简单的问题。

亚马逊是B2C平台（B2C即企业通过互联网为消费者提供一个新型的购物环境——网上商店，消费者通过网络在网上购物、网上支付等消费行为）

eBay是C2C平台（C2C的意思就是消费者个人间的电子商务行为。比如一个消费者有一台电脑，通过网络进行交易，把它出售给另外一个消费者，此种交易类型就称为C2C电子商务）

在一个相当长的过程中，B2C是有绝对性的压倒趋势，这里的B可以代表很多意思，可以是一个公司、可以是一个品牌，无论是从货源渠道、质量、以及售后服务都不是个人对个人这种贸易能对比的。

比如我之前遇到因为海淘爱好者，在亚马逊上购买了一台电子产品，使用大概1个月，结果由于自己原因弄坏了。这个时候他直接到亚马逊上找店铺说明问题，不过他当然说是自己坏了，店家二货不说，直接寄了一台新的到他手里。

这个情况放在ebay上，不是说没有ebay店家这么大气，但是我相信大部分ebay的卖家都会以各种理由先让你修改评价之类的，然后看情况而定来给你一些补救措施。这也不能怪ebay店家，因为大部分ebay上的卖家都是C，而不是B。

另外，随着电子商务的普及，人们对网购的需求已经从“猎奇”变成了“满足日常生活需求”，而能满足日常生活需求的商品货源都掌握在传统商业的手里，对他们来说，既然人们喜欢网购，那就再增加一个销售渠道：开网店呗。这个时候，那些从传统渠道进货再到网上卖的C店就没有任何竞争优势了。

另外作为企业直接销售Amazon更保护买家利益，这就好比国内的淘宝C店和B店。天猫入驻的都是企业，C店是个人。相比较B店更有保障一些。解释完毕。

回答3：

我个人认为亚马逊的卖家保障做的更全面，大家都知道亚马逊有A-Z保障。大部分情况下，卖家在遇到这样的事情时候，都是没有回旋余地的。所以卖家会尽量在售前就要做好产品质量、物流等各种可能引起纠纷的事件。亚马逊一向以公平以及严格对待每一个为卖家，无论你是个人的还是企业形式的，只要你的后台账号表现不好，很大可能性会被平台刷掉。

ebay平台的大环境大家都知道，主要以价格竞争为主。价格竞争带来的不良影响则是产品质量下降、物流运送成本自然减少，买家需要等待相对较长的时间去收到可能质量不怎么好的产品。这里把亚马逊比作成国内的京东、天猫平台，ebay则是国内的拍拍、淘宝一点也不为过。

回答4：

这个问题我作为亚马逊资深狂买人士，说句实在的，美国亚马逊的东西，特别是自营的确实比较好。而ebay的东西一般人根本分辨不出好坏。

1、亚马逊自营商品的服务是最好的，没有之一，不管你出了任何问题，只要是自营商品，你都可以联系客服给你完美解决，比如我有一次一个月没收到货，就找客服，客服直接退钱给我，但是过了2个月我货莫名奇妙的又到了，找客服，客服说东西送我了，就是这么壕！

2、亚马逊自营100%是正品，这个也是ebay和其他的电商不能比的，只要你觉得有假，找他们，也是100%退款。

3、亚马逊自营的商品价格也比较便宜，大家可以细心去看，一般自营的都比第三方的便宜些，特别如果你加入了PRIME会员的话，就更便宜了，所以，现在亚马逊越做越大，而ebay就不行了，ebay是和淘宝类似的商家开店，乱遭遭的。

还有一点就是Amazon的物流中心遍布全美，基本可以保证（如果需要的话）第二天送达货物，平常Prime会员都可以享受3天之内送到货物。eBay的卖家大部分为了省钱都是走美国邮政（USPS），一周之内能收到货都算运气好的了~而且美国邮政丢包偷窃现象很严重，极大地影响了eBay买家的体验。

以上就是为什么美国人及国人都喜欢Amazon而不是eBay，相信看了上述大家的回答，你也更喜欢Amazon吧！

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