问:今儿6.1儿童节,一上班就收到了IHERB的快递。心里那个乐啊~心想宝贝儿的东西今儿正好到了,算是很正好的6.1节礼物啊~迫不及待的拆看~一看,心都冷了.一瓶鱼肝油瓶子直接碎了,那个油漏的满箱子都是。13.56美金啊,请问如何去索赔?
小编答:iHerb上发货有的是裸奔,有的是气泡膜,长距离运输稍有不慎就容易破碎。
不过遇到这种事,不用捉急,第一时间拍照,[email protected]/* */,中文描述清楚状况就可以了。
是它们的错,很快就会解决,一般都可以索赔到原款的,但是运费不一定会补偿。
具体操作,本站之前也有说过,大家可以参阅:iherb直邮商品破损怎么索赔?