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#一技# 买到假货怎么办?试试微信的官方维权通道!

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牢记维权知识,每天都是 3.15
6年前更新

历年的 3.15 晚会都像一场随机抽查的质量考试,免不了几家欢喜几家愁。

不过像这样大型的产品质量检测每年只有一次,但是我们维护自身权益的斗争每时每刻却都在进行着。

»»» 特别提示:1. 特价会过期,请尽快去买。2. 我们提倡理性“剁手”,不要总是买买买,需要再买,还要买得值。

泛滥成灾的莆田假鞋;包治百病的朋友圈酵素。。。

面对鱼龙混杂的微商、电商们,我们又将如何维护做为消费者最基本的权利呢?

今天想和大家聊聊,如何利用手机上的平台来维护消费者的权益~

▎ “ 12315 ” 小程序 

微信小程序在昨天悄悄上线了一款工商局官方出品的 “ 12315 ” 维权小程序。

我们可以直接在 “ 12315 ” 的小程序里选择【 投诉 】或是【 举报 】。

然后输入需要投诉( 举报 )的企业代码就可以直接把你的投诉/建议投递给工商局了。

记不起想要投诉的企业代码?

没关系,小程序有自带的【 电子地图 】功能,可以直接在电子地图上点击选择,系统将自动确定企业并匹配管辖机关。

让你的投诉,精准到位。

除了【 电子地图 】,小程序还有【 智能解答 】、【 消费纠纷在线解决 】等功能,甚至还能直接在小程序里浏览维权相关的法律知识。

可以扫描下面的二维码,查看 “ 12315 ” 维权小程序。

除了微信小程序以外,还可以在支付宝、手机 App 以及 12315 的官网上找到工商局的官方投诉渠道。

▎微信品牌维权平台 

除了官方的 “ 12315 ” 小程序以外,微信在几天前还开放了【 微信品牌维护平台 】。

就是为了治理微信平台上泛滥成灾的 “ 微商 ” 们的。

只要你的品牌受到了仿照和侵权,就可以直接登入【 微信品牌维权平台 】进行维权以及投诉:

提供相关的证据以及资料后,这些投诉案件平均在 7 个工作日,就会得到微信的反馈以及处理。

只要在中国相关部门登记的品牌,都可以完全自助地申请接入品牌维权平台。之后你的品牌权益同样也会受到微信的保护。

从提供线索、提醒品牌权利人,再到举报投诉、正式维权,通过【 微信品牌维权平台 】统统可以自动化、自助化完成。

微信品牌维护平台 】:http://www.wechatlegal.net/

不过目前微信的维权平台上只能处理微信相关的维权事件。

以上两个官网维权平台希望能牢记,没准哪天就用的上呢。

“ 牢记维权知识,每天都是 3.15 ”

文章转自公众号差评

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