亚马逊海外购怎么退款?亚马逊退款多久到账?

亚马逊退款退税费和运费吗?

当我们在亚马逊上海淘时,一旦买到有瑕疵的商品,那么就需要退货退款(因为亚马逊都是海外仓库发货,换货不现实,只能退款)。那么在亚马逊海外购上退款,多久可以到账? 今天我们就来说说这个问题。 退货 首先当我们发现产品有瑕疵时,可以在【我的订单】中选择需要退货的亚马逊海外购订单,点击【需要退换货】按钮。 之后系统自动估算出需......

当我们在亚马逊海淘时,一旦买到有瑕疵的商品,那么就需要退货退款(因为亚马逊都是海外仓库发货,换货不现实,只能退款)。那么在亚马逊海外购上退款,多久可以到账?

今天我们就来说说这个问题。

退货

首先当我们发现产品有瑕疵时,可以在【我的订单】中选择需要退货的亚马逊海外购订单,点击【需要退换货】按钮。

之后系统自动估算出需要支付的退货运费。确认无误后点击提交按钮,进入申请退货流程。

配送员上门取货时,我们不需要支付任何退货运费。这笔运费将从退款中直接扣除。

什么时候收到退款?

海外购商品退款分以下几个环节:

【寄回退货商品】->【商品成功入库海外库房】->【核实商品是否符合退货政策】->【亚马逊安排退款】->【退款至原支付帐户】
自亚马逊海外库房收到商品起,3-10个工作日将安排退款。

退款金额:

如果退货不是因为商品质量问题,产生的运费将由个人承担。

如果是因为商品质量问题导致的退货,亚马逊会在收到商品后,以礼品卡的形式退还。具体金额为:

实际退货运费低于人民币160元,按实际金额退还(如果不想要礼品卡,需要提现请联系客服人员);

退货运费超过人民币160元,160元以礼品卡的形式退还,超出部分会充值到账户中(超出部分不能提现)。

退款退至?

亚马逊原因导致的退货将退还原订单支付金额,包括商品价格、配送运费(从海外站点寄到中国)、进口税费等,退款将退至原支付账户。

注意!!!需要联系客服并提供【国际运费退货凭证】才能报销运费。

非亚马逊原因导致的退货仅退还商品价格,退款将退至原支付账户。

未发货订单取消购买,将退还原订单支付金额,包括商品价格、配送运费(从海外站点配送至中国)、和进口税费。

已发货未签收或拒收的商品,仅按照商品价格退还。

提示:

超过30天的退货:退款金额将减少20%;

非亚马逊原因导致的商品损坏、附件缺失、原包装遗失或存在明显使用痕迹,退款金额将减少50%。

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亚马逊海外购怎么退款?亚马逊退款多久到账?
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  • 小编:勤奋的小辣椒
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