海淘,大势所趋也!当然竞争也会愈发激烈!除了国外商城、跨境电商的竞争外,各大转运公司同样也是需要经历竞争的,这不一家咱曾多次说到过的海淘转运–笨鸟海淘,于前几日正式“倒闭”!
这个“倒闭”目前还不确认是真正的彻底结束还是暂停整顿,从笨鸟海淘的公告来看,应该是转型:请期待我们凤凰涅槃后的华丽转身~
目前咱先别管这只笨鸟到底何去何从,当下最应该是关心的是的笨鸟海淘的现在的用户现在该怎么办?
很简单:大家别再发货啦!立马停用笨鸟海淘!至于已经在“坑”海淘族们且看如下笨鸟海淘安排:
8月25日前,已支付的包裹正常出库;
8月25日后,停止系统内的包裹预报;
8月25日后,视包裹情况每周安排出库1~2批;
9月2日后,停止订单支付功能;
9月9日当天,最后一批包裹出库。
9月9日后,建议客户联系在线客服或微信客服,并提供退货标签给予办理退货或转寄(退货及转寄费用自理);
9月19日起,所有未给予处理意见的包裹(包括仓库一直以来收到的无主件)视为自动弃件,由我司自行处理,客服不再受理任何包裹的后续处理工作。
8月19日前,已支付运费的包裹可正常出库。
8月19日起,停止系统内日本仓库的预报,以及之前选择了该线路的订单停止支付功能;
8月19日后,视货物量情况正常工作日安排出库。
8月31日当天,最后一批包裹出库。
8月22-26日期间,我司会安排客服针对目前已扣件的包裹,陆续电话/短信/在线再次通知到具体客户,请留意接听电话或短信;
8月31日之后,目前已扣件的包裹如未及时缴税,我司将视为自动弃件,自行处理。
8月26日之后,未清关或清关中的包裹,请及时按照清关后我司通知的时间一周内完成缴税,如未及时缴税,请恕我司无法正常派送,同时将视为自动弃件,自行处理。
8月22-26日期间,我司会安排客服针对目前已到达香港仓库的自提包裹,陆续电话/短信/在线再次通知到具体客户,请留意接听电话或短信;
9月19日之后,所有包裹如未及时提走,我司将视为自动弃件,自行处理。
即刻起,暂停各项市场活动;
已经通过各种活动获取的优惠券、优惠码、红包、不可提现的返利现金等支持继续使用,后续业务暂停之后,暂停期间不计算有效期。
即刻起至2016年9月30日,所有个人客户的账户余额均开放免手续费全额提现。
通过市场活动或其他任何渠道获得的不可提现的返利现金/红包等,请恕不支持提现。
2016年9月30日后,如未及时提现的,视为自动放弃,我司不再安排退款。
8月22日起,客服值班时间为周一至周日09:00-18:30,不再安排晚班服务;
9月3日起,客服值班时间为周一至周五09:00-18:30,不再安排周末值班。
以上就是笨鸟海淘停业前的的安排,有还在使用它家的童鞋可得赶紧走完上述流程。接下来我们来看一看其它一些常用的转运公司现况。
转运中国:目前速度有所减缓,不过可以使用
转运四方:上周清关暂缓,其他暂无异常。另外洛杉矶仓库搬家了,使用洛杉矶地址的用户注意修改地址信息!
海带宝:现在速度较慢,建议观望
铭宣海淘:内部在调整线路,建议暂时观望
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